======8.2 品質のマネジメント====== * 品質のコントロールとループする。コントロールでは、品質の評価結果が品質要求を満たしているかを見る。 * このプロセスは、品質保証のプロセス(やり方)が正しいかを見る。 ====前後のプロセス ==== ---- ^前^後^ |[[8.1 品質マネジメントの計画]]|[[8.3 品質のコントロール]]| ==== インプット ==== ---- ^項目^ ^アウトプットするプロセス^ |プロジェクトマネジメント計画書|←| | |教訓登録簿|←| | |品質尺度|←| | |★品質コントロール測定結果|←|[[8.3 品質のコントロール]]| |リスク報告書|←|[[11.2 リスクの特定]]| |組織のプロセス資産|←| | ==== ツールと技法 ==== ---- *★監査 *チェックリスト *代替案分析 *文書分析 *プロセス分析 *根本原因分析 *多基準意思決定分析 *親和図 *特性要因図 *フローチャート *ヒストグラム *マトリクスダイアグラム *散布図 *デザインフォーエックス *問題解決 *品質改善方法 ==== アウトプット ==== ---- ^項目^ ^インプットするプロセス^ |品質報告書|→| | |テスト評価文書|→| | |変更要求|→| | |品質マネジメント計画書(更新)|→| | |スコープベースライン(更新)|→| | |スケジュールベースライン(更新)|→| | |コストベースライン(更新)|→| | |教訓登録簿(更新)|→| | |課題ログ(更新)|→| | |リスク登録簿(更新)|→| |